什么是異步問診?異步問診字面上解釋為‘異步遠程醫(yī)療’,英文翻譯為asynchronous telemedicine;從互聯(lián)網醫(yī)療上可以理解為非同步進行的遠程醫(yī)療服務。最具有代表性的案例是一家叫ipnosis的公司。
目前,由于異步問診剛剛出現,其模式是戶先選擇自己的癥狀,然后在網上回答一系列問題,系統(tǒng)收到之后,會在1小時之內給出本地醫(yī)生的診斷和處方,這項服務的費用是大約是25美金左右,服務時間是早上7點到晚上11點。其規(guī)模上還很小,這種模式背后透露出醫(yī)療互聯(lián)網化的三個懸而未決的問題,第一是需求細分導致大面積沖流量有難度,第二是逃不開線下去支持風險控制和服務配合,第三是區(qū)域性的局限才能真正為用戶提供有效的服務。
因為異步遠程醫(yī)療服務主要依賴于后端醫(yī)生線下的配合,醫(yī)生不僅是提供臨床意見的主體,同時也是質量和風險管控點,和線下對接保證在病人需要線下就醫(yī)的時候可以馬上獲得服務。從目前的互聯(lián)網的標準來看,仍存在較大問題。首先病種有局限,只能處理小毛病,不可能大面積鋪開。其次,這個模式依賴線下資源很厲害,因此如果要鋪開,需要在不同地域尋找合作的醫(yī)院。用互聯(lián)網的思維來說,不是流量經濟的很好選擇。
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